이용 안내

차량 맡기실 때부터 찾으실 때까지 — 모든 절차 안내

01

예약

온라인 예약 또는 전화 010-2197-4320

02

차량 입고

출국 당일 지정 위치에서 키 인계

03

출국 / 여행

24시간 CCTV 보관 · 정상 출고 보증

04

차량 출고

입국 시 도착 터미널에서 차량 인수

차량 맡기실 때

사전 예약을 권장하며, 출국 30분~1시간 전 도착이 이상적입니다. 도착 즉시 기사에게 연락 또는 카카오톡으로 도착을 알려주세요.

제1여객터미널 입고 절차

  1. 카카오톡으로 안내드린 담당기사님 번호로 30분전 꼭 전화 주세요.
  2. 도착 30분전 스케줄에 따라 출국장 또는 단기주차장에서 차량을 인수인계 합니다.
  3. 차량 접수 후 차량외관사진 및 계기판사진을 카카오톡으로 전달드립니다.
  4. 19:00~05:00 시간대는 비대면 입고로 진행됩니다.
    (단기주차장에서 진행되며 터미널까지의 거리는 도보 1~2분 내외입니다.)

제2여객터미널 입고 절차

  1. 제2터미널은 24시간 비대면 입고가 기본입니다.
  2. 예약 시 안내된 지정 주차 라인에 차량을 주차해 주세요.
  3. 주차 후 카카오톡으로 주차 위치사진을 공유해주세요.
  4. 대면 입고(추가 10,000원, 05~20시)를 선택하시면 가능한 출국장에서 차량인수인계가 진행됩니다.
    (단, 단속이 있을 경우 단기주차장에서 진행되며, 예약시간보다 30분 이상 초과 시 대면입고 불가할 수도 있습니다.)
주차장에 주차 후 사무실에서 일괄적으로 사진을 전송해드립니다. (외관사진 및 계기판사진, 주차된 사진은 따로 발송해드리지 않습니다.)

차량 찾으실 때

입국 전날 도착 시각을 미리 알려주시면 차량을 준비해 놓겠습니다. 항공편 변경이 있는 경우 즉시 연락 부탁드립니다.

제1여객터미널 출고 절차

  1. 입국전날 받으신 안내카카오톡을 꼭 확인해주세요.
  2. 05시~18시30분 착륙 고객님들은 착륙 직후 전날 안내된 기사님번호로 꼭 전화주세요.
  3. 수화물 찾으시고 전화주시면 담당기사님께서 고객님 항공편 출구에서 가장 가까운 위치를 안내해드립니다.
  4. 18:30~05:00 시간대는 비대면 출고로 진행되며, 기사님께서 주차 후 카카오톡으로 주차된 위치와 차키 위치를 공유해드립니다.

제2여객터미널 출고 절차

  1. 입국전날 받으신 안내카카오톡을 꼭 확인해주세요.
  2. 수하물 수령 후 기사님께서 보내주신 위치에서 차량을 찾아 출차하시면 됩니다.
  3. 나가실 때 주차요금이 발생되면, 다온주차대행 카카오톡으로 영수증을 첨부해주세요.
  4. 제2터미널은 24시간 비대면 출고로 운영됩니다.

환불 규정

예약 취소는 출국일 기준으로 환불 비율이 달라집니다. 항공편 변경/취소 시 미리 알려주세요.

취소 시점 (출국일 기준) 환불 비율 비고
출국 D-7 이전 100% 환불 전액 환불
출국 D-5 이내 50% 환불 예약금의 50%
출국 D-3 이내 환불 불가 기사 배정 완료로 환불 불가
입국 시 일정 단축 환불 불가 예약 종료일 기준 정산
환불 요청 또는 일정 변경은 010-2197-4320 또는 카카오톡 상담으로 부탁드립니다.

유의사항

원활한 이용을 위해 다음 사항을 미리 확인해 주세요.

주차장 위치 안내

주차장과 공항 터미널은 편도 10~13km 거리이며, 비대면 입출고 시 주차 위치에서 터미널까지 도보 2~3분입니다.

야간/심야 추가요금

야간(19:00~21:59) +10,000, 심야(22:30~05:00) +15,000. 입고와 출고에 걸쳐도 1회만 부과됩니다.

차량 내 귀중품

노트북·지갑·카메라 등 귀중품은 가지고 내려주세요. 차량 보관물에 대한 책임은 보험 범위로 제한될 수 있습니다.

항공편 변경

일정이 바뀔 경우 미리 카카오톡으로 알려주세요.

보험 안내

전 직원 대리·탁송 보험 100% 가입. 인도부터 회수까지의 운행 중 발생한 손해는 가입된 보험 범위 내에서 보상됩니다.

이용약관 확인

자세한 서비스 조건과 책임 범위는 이용약관 페이지에서 확인해 주세요.

절차가 명확하면, 여행은 가볍습니다.

30초 만에 예약 완료, 다온이 책임집니다.

예약 시작하기 전화 상담 010-2197-4320
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